Ein fachlich geschultes Team prüft jede einzelne Rücksendung von Hand und entscheidet, welche Möglichkeiten in Frage kommen um das Produkt im Kreislauf zu halten. Ob eine Reparatur in unserer Leder-Manufaktur, eine spezielle Reinigung oder das erneute Anbringen eines Hangtags – wir finden immer die beste Lösung. 

95% der retournierten Produkte sind dank dieser Vorgehensweise im Handumdrehen wieder im Originalzustand und verkaufsfähig. Was »Ecken und Kanten« hat und daher nicht zu 100% unseren strengen Qualitätsansprüchen genügt, findet den Weg in den Outlet-Bereich des HUNTER Shop an unserem Firmensitz oder erfreut als Sachspende lokale Tierschutzorganisationen. 

Bei HUNTER geben wir auch unperfekten Produkten eine zweite oder dritte Chance und hoffen, dass wir damit auch andere Unternehmen inspirieren können, ihren Umgang mit Retouren zu überdenken.